运营管理
图书信息
书名：运营管理作者：孙慧
包装：平装
开本：16
页数：272页
全文字数：311000
出版社：复旦大学出版社
出版时间：2011-8
图书简介
《运营管理》是一本商业管理方面的优秀教材，介绍了一个完整的运营管理过程，包括系统设计、运行管理和改进。本书的特色体现在以下几个方面：
1.体系完整。本书分为10章，从导论到运营系统的各个方面，让读者在一个完整流程中了解运营管理的重要性。
2.加大了服务性企业运营管理的比重。本书介绍的不仅仅是生产管理，还加入了服务管理的内容，符合现代经济的发展。
3.注重实务性，通俗易懂。本书没有过多地使用专业术语，以通俗易懂的语言介绍运营管理的实务知识和方法，同时穿插小案例、延伸阅读等内容，使读者更好地理解运营管理的相关概念和实践方法。
推荐理由
本书适合商业管理专业学生、初入职场的运营管理人员阅读，也适合对运营管理有兴趣的读者学习。该书的体系完整，实务性强，操作性强，适合运营管理人员参考使用。
