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ATM自助设备业务发展与管理

更新时间: 2024年10月14日 访问量: 983次
图书分类 : 生产与运作管理
ATM自助设备业务发展与管理

图书信息

书名:ATM自助设备业务发展与管理
作者:胡文辉
包装:平装
开本:16
全文字数:153000
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2020-05-01

图书简介

ATM自助设备是银行客户交易主要渠道之一,其发展变化直接影响了银行服务形式以及整个银行网点渠道的建设计划及运营模式。然而,在移动互联快速发展的当下,ATM自助设备和银行网点都面临着巨大的挑战。本书介绍了ATM自助设备的历史演进和价值分析,全面论述了银行ATM自助设备管理相关策略和措施,如选址布放、功能产品建设、网点发展与服务销售流程管理、现金管理及清算、内部及外部风险控制、运营成本效率管理等。本书重点强调了自助设备的设计与布局、产品安装与使用、运营管理等方面,为读者提供了行之有效的解决方案,可使银行更好地开展自助渠道建设,推进移动互联时代的网点智能化转型。

推荐理由

本书是一本系统介绍ATM自助设备的策略和实践的专业性行业图书,在银行从事业务发展和管理工作的人员,包括银行主管、设备管理人员和科研人员中有着广泛的适用性。通过本书的实用知识学习,读者可以系统地了解ATM设备相关策略和措施,并运用于实际管理中,从而为银行的业务发展提供全面的技术支持。