消费者内疚的营销效应研究
图书信息
书名：消费者内疚的营销效应研究作者：费显政
包装：平装
开本：16
全文字数：180000
出版社：经济科学出版社
出版时间：2019-12-01
图书简介
消费者内疚是一种普遍存在的消费者情感，若能适度地应用则能大大提高营销效果。但此消费者情感仍缺乏详细探索，无论在国内国外皆是如此。本书以中国消费者为目标人群，提出了促进性内疚和抑制性内疚两种消费者内疚类型，建立了以关键事件法为基础的研究模型。同时，本书结合实验数据，分别对商家销售环节、内疚诉求广告和社会营销中不同情境下的消费者内疚研究和变化机制进行了分析。研究表明，消费者内疚程度有助于消费者的补偿和回避选择，同时内疚的作用机理不同，其效应也存在交锋。
推荐理由
如果你是一名营销工作者或者是对营销效应感兴趣的读者，那么这本书一定是你不能错过的。本书详尽地阐述了消费者内疚在各个营销情境下的作用及效应，为你提供了一份全面的营销指南。此外，在这个商业信息泛滥的时代，本书以客观的研究数据和理论模型，对消费者内疚进行了深入浅出的分析，为你梳理了营销实践中值得注意的问题，并且在分析中引入了行为科学相关理论，不仅丰富了学术研究层面的内容，也为企业提供了操作性强的策略指导。