销售中的心理学诡计:一场争夺客户心智的心理博弈(修订版)
图书信息
书名:销售中的心理学诡计:一场争夺客户心智的心理博弈(修订版)作者:张兵
包装:平装
开本:16
全文字数:272000
出版社:湖南文艺出版社
出版时间:2018-02-01
图书简介
"销售,不仅仅是把商品卖给客户那么简单,它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到把商品卖出去的目的。本书从心理学角度切入,以日常生活中一些真实的销售案例为主线,辅之以相关的心理学知识,系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面,都做了全面而详细的讲解,同时也提供了很多中肯、有效的建议,相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。想要成为优秀的销售人员,就从懂点心理学开始吧!"
推荐理由
本书从心理学的角度出发,分析了销售领域中的心理学知识与应用。对于销售人员而言,掌握客户的真实需求、理解他们的心理弱点以及应对各种销售场景是非常重要的,本书提供了实用性很强的知识和建议。同时,作品也注重本土化,参考了中国人的思维习惯和市场大环境进行创作。总之,这是一本值得一读的商业理财书籍。