从零开始学销售沟通与谈判

《从零开始学销售沟通与谈判》是一本适合销售人员和自学者的实用书籍。书籍分为基础篇和实战篇，基础篇主要介绍了销售沟通与谈判的态度、口才、心理、礼仪等知识。实战篇则结合销售过程中的实际情景案例，详细讲述了如何做好销售沟通与谈判的准备、如何报价、如何排除客户的异议、如何应对销售沟通与谈判过程中出现的僵局、如何抓住机会快速成交、如何在销售谈判成功后快速签单等内容。本书不断强调了沟通的重要性，并提供了许多实用的技巧和方法，如如何掌握沟通语言和方式、如何了解客户需求并主动提供帮助、如何避免冷场、如何在谈判中处理异议、如何利用比较和差异性等，这些都为销售人员们提供了全面的指导和帮助。不仅如此，本书还通过案例的方式展现了销售实战的情形，使读者能够学以致用。总的来说，本书适合所有想要了解和掌握销售沟通与谈判技巧的人群，特别是销售人员和自学者。通过本书的学习，销售人员能够在工作中更加游刃有余地进行销售活动，并快速成为销售精英。