峰值体验 影响用户决策的关键时刻 香港大学客席教授汪志谦力作 逻辑思维推荐
图书信息
书名：峰值体验 影响用户决策的关键时刻 香港大学客席教授汪志谦力作 逻辑思维推荐作者：汪志谦
包装：平装
全文字数：106
出版社：中信出版集团
出版时间：2021-01-01
图书简介
《峰值体验》是汪志谦教授力作，全书共分为两大部分，优秀部分为“洞察”，主要介绍关键时刻、MOT三元素、三种人、四维度、28个洞察点和体验设计的五个原则。第二部分为“落地”，主要讲述如何选择MOT、如何选择信息、如何落地和如何形成商业模式。除此之外，作者还提供了许多商业案例以及实战步骤，使读者能够更好地理解和应用这些理论。值得一提的是，本书的思维方法不仅适用于商业领域，也可以应用于职场、生活和学习等方面。本书内容丰富，实用性强，是一本值得推荐的商业管理书籍。
推荐理由
本书从三种人、三个黄金时刻、四个维度、28个洞察点和12个落地点、体验设计5原则入手，结合作者13年的品牌定位咨询工作实战经验，深入剖析了如何通过感知消费者心理需求与峰值体验设计，抓住影响用户的关键时刻（MOT），实现商业增长的方法和步骤。同时，作者丰富的商业案例和细致的实战步骤，可以帮助读者更好地理解和应用这些理论。此外，本书思维方法不仅适用于商业领域，也可以应用于职场、生活和学习等方面，是一本实用性强的商业管理书籍，值得一读。