赢得客户信赖的66个细节
图书信息
书名：赢得客户信赖的66个细节作者：邢建忠
包装：平装
出版社：中华工商联合出版社
出版时间：2007-01-01
图书简介
赢得客户信赖是职场女性很大的需求，也是很大的挑战。本书从细节入手，总结了66个关键要素，从修炼自身到肢体语言，从温婉的语言到应对策略，全面挖掘与客户交往中的每个细节情况，缺一不可。大量实用案例详解技巧，让你在职场交往中信誉升级，成为最成功的人。
推荐理由
本书适合所有职场女性阅读，尤其是那些想要在客户交往中提高信誉、赢得信任的人士。本书详尽地阐述了职场女性的交往技巧与策略，通过实用案例，让你轻松掌握与客户交往的细节与方法，从而提高个人形象和职场信誉，迎接更高的职场成就。