商务谈判
图书信息
书名：商务谈判作者：姚立,吴霞
包装：平装
开本：16
全文字数：270000
出版社：经济科学出版社
出版时间：2011-10-01
图书简介
商务谈判是跨学科的、复杂且需要多种技能和技巧的一门艺术。商务谈判的历史相对较短，理论的研究有着多种不同的观点。《商务谈判》一书由八章组成，分别涵盖了商务谈判的各个方面。优秀章从商务谈判的本质、特征、类型和理论的发展等角度进行探讨；第二章提供了商务谈判的准备工作，包括信息准备、人员准备、策略制订和模拟谈判等；第三章重点解析了商务谈判的开局，包括开局方式和气氛营造等；第四章讲述了商务谈判的磋商和终结，其中包括价格磋商、僵局处理、成交处理和签约后的谈判；第五章为商务谈判策略概述和常用的商务谈判策略；第六章重点介绍了商务谈判的语言技巧，包括语言特征、倾听技巧、提高技巧和答复技巧等；第七章提供了商务谈判的礼仪准则，其中包括个人基本礼仪和商务谈判的社交礼仪；第八章阐述了各国商务谈判风格的不同，对于跨国商务谈判者有很大的帮助。
推荐理由
该书是商务谈判领域的一本实用指南，涵盖了商务谈判的各个方面，对于初学者和有经验的人士都具有参考意义。该书充分利用了案例和模拟谈判等形式，生动形象地传递了商务谈判的各个方面技能和技巧。本书在编写上力求清晰完整，语言生动自然。对于希望提升商务谈判技能和技巧的人士，该书不容错过。