物流业服务创新机理及模式研究

《物流业服务创新机理及模式研究》以物流管理理论、供应链管理理论和服务创新理论为基础，对我国物流业服务创新特性、现状、机理、模式、路径和对策措施进行理论探讨和实证研究。本书从理论和实践两个层面出发，揭示了物流业服务创新的特性和作用机制，探讨了物流业服务创新的现状和模式，提出了旨在创新服务的对策和建议，为物流企业开展服务创新提供现实指导。本书理论分析深入浅出，实证研究深入细致，涵盖了多个方面，如物流相关概念及特性，物流业服务创新概念及特性，物流业服务创新的现状调查和提高绩效机理的理论研究等，思路清晰、结构严谨。本书还通过案例分析，深入探讨了不同领域的物流业服务创新模式，例如供应物流一体化服务创新模式、销售物流一体化服务创新模式、售后服务物流一体化服务创新模式、供应链物流一体化服务创新模式、物流和资金流集成服务创新模式、物流、资金流、信息流集成服务创新模式等。这些案例涵盖了物流服务领域的不同层面和场景，并展示了不同模式下服务创新的效果和价值。本书对物流业服务创新的探讨和实证研究，对于推动我国物流产业转型升级、提高物流行业服务质量、促进物流企业持续发展具有非常重要的实践意义和指导价值。