服务供应链整合：理论与实证
图书信息
书名：服务供应链整合：理论与实证作者：简兆权
包装：平装
开本：16
全文字数：300000
出版社：科学出版社
出版时间：2020-05-01
图书简介
随着服务业的快速发展，服务供应链作为服务运作管理的重要组成部分，逐渐受到重视。服务供应链的核心在于整合服务资源，为顾客共同创造价值，但现有研究尚缺乏一个完整的研究整合架构。本书针对现有研究的不足，采用文献研究、实证研究和案例研究相结合的方法，探讨了服务供应链的内涵、整合框架及实践案例；模块化思想、方法及应用；知识流动对服务创新的影响；外部整合、信息技术人力资源整合能力对服务供应链的影响；专用性投资、信息技术能力对服务供应链整合及服务创新绩效的影响。本书框架合理，观点独到，内容丰富精深，对服务供应链的研究有很大启示作用，值得一读。
推荐理由
《服务供应链整合：理论与实证》涵盖了服务供应链研究的各个方面，包括内涵、整合框架及实践案例；模块化思想、方法及应用；知识流动对服务创新的影响；外部整合、信息技术人力资源整合能力对服务供应链的影响；专用性投资、信息技术能力对服务供应链整合及服务创新绩效的影响。无论是在学术研究，还是在实际运营过程中，都能够为读者提供全面的参考和指导，很值得推荐。
