当今饭店业(第6版)
图书信息
书名:当今饭店业(第6版)作者:安吉洛,Rocco M.Angelo,弗拉迪米尔,Andrew N.Vladimir,美国饭店业协会,李昕
包装:平装
开本:16
页数:598页
全文字数:650000
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2011-2
图书简介
《当今饭店业(第6版)》的宗旨在于让学生做好从事饭店职业的准备。书中介绍了饭店职业的选择,包括住宿业、餐饮服务、俱乐部、邮轮公司等行业。同时,书中还对饭店业的发展、变化和组织进行了介绍。全书贯穿了服务产生差异、饭店业的服务战略、旅行旅游业的性质、饭店职业的机遇、饭店的营销管理、饭店管理的四个基本任务等方面的内容。该书针对性强,内容丰富,是学习和从事饭店职业的必备读物。
推荐理由
该书不仅是饭店业从业者和学生必读教材,也是饭店管理和营销实践者的参考书。本书不仅介绍了饭店职业行业以及饭店组织和管理的相关知识,而且重点探讨了饭店业面临的各种挑战和管理之道,使读者深入了解饭店职业工作的真正挑战,并从中获得解决实际问题的方法和技巧训练,提高饭店经营的管理专业水准。此外,该书已被全球众多酒店集团和大学广泛采用,具有很高的参考价值和实用性。