一次对话定成败（强势谈话的艺术）
图书信息
书名：一次对话定成败（强势谈话的艺术）作者：苏珊·斯科特
包装：平装
开本：16
页数：238页
出版社：中国社会科学出版社
出版时间：2005-12
图书简介
《一次对话定成败》为我们照亮了一条走向更加真实的道路，阐释了一种展现自我的崭新方式，以及作为一个人或一个领导，你应该坚守的信条。苏珊·斯科特十六年来一直致力于培训客户强势对话的艺术，使他们通过改变旧有的对话方式而取得崭新的成果。书中通过丰富的案例和技巧，提供了一步一步从第1次强势对话到应对那些困难重要的对话的过程。书中重点讲述了如何克服障碍走向有意义的对话，如何扩大和丰富谈话的领域和内容，如何通过提高对话清晰度，促进理解和推动改变来寻求问题的解决，并补充了一些避免讨论中发生摩擦的新技巧。此外，本书还教你如何控制自己和他人强烈的情绪，如何建立与同事、客户、朋友及家人的崭新关系。本书是一本优秀的指导书，可以改变那些对你的成功至关重要的对话；它可以为个人和组织提供积极改变的机会，使日常人际互动更加有效，并对目标有全新的理解以及与人们――工作中的同事，家中的亲属以及你生活各个领域中的人――联系的新方式。
推荐理由
本书指导了如何通过强势对话来展现自我，以及在各种场合下如何保持沟通的良好效果，书中充满了案例和技巧，并为读者提供积极改变的机会。无论你是想改变职业生涯还是提高人际交往，这本书都是一本值得阅读的指南。
