高职高专“十一五”规划教材：人际沟通与职业礼仪
图书信息
书名：高职高专“十一五”规划教材：人际沟通与职业礼仪作者：肖育发,李昌彧
包装：平装
开本：16
页数：114页
出版社：化学工业出版社
出版时间：2010-8
图书简介
《人际沟通与职业礼仪》是一本科学、全面、实用的教材，适合广大读者进行人际交往、沟通和职业礼仪方面的学习与参考。本教材以学生为主体，注重实践操作，内容分为人际关系、沟通、礼仪三个篇章。在人际关系篇中，介绍了人际交往的定义、特点、发展过程和人际关系的含义、特征等；在沟通篇中，详细介绍了沟通的基本概念、原则、语言技巧、非语言沟通、沟通障碍克服等方面；在礼仪篇中，阐述了礼仪的含义、重要性、基本原则、日常生活礼仪、职业礼仪等。全书提供了大量的思考、案例研究、学术材料和通俗材料，具有较高的实用性和可读性。对于想提升自己人际交往、沟通技巧和职业素养的读者，本教材是一本绝佳的参考书。
推荐理由
《人际沟通与职业礼仪》是一本注重实用性的教材，内容全面、科学、实用、易懂，适合各年龄段、不同职业背景的读者学习。本教材重视理论与实践的结合，加强案例分析和操作训练，帮助读者提高人际沟通能力与职业素养，对于文化素质的提高和职业发展的推进都具有很好的帮助作用。如果你想在学习、工作中拥有更好的人际关系与职业礼仪修养，那么不妨推荐你一读这本教材。
