现代疗养院服务管理
图书信息
书名：现代疗养院服务管理作者：董茂生
包装：平装
开本：16
出版社：人民军医出版社
出版时间：2015-09-01
图书简介
《现代疗养院服务管理》全面深入地论述了疗养服务管理体系的构建、服务管理模式的创新，以及疗养技术服务与服务质量管理、信息技术与后勤保障管理、服务营销管理、服务失误与补救、服务保障人员管理等方面的内容。作者不仅注重理论与实践相结合，而且思路清晰，表述简明易懂。书中精选实例，以生动具体的案例阐述了疗养服务管理的重要性和实现路径。该书对于疗养院管理者、卫生行政部门、医学院校师生以及相关学会人员具有极高的参考价值。
推荐理由
该书详尽地介绍了现代疗养院服务管理的方方面面，有助于疗养院加强服务质量管理、创新服务模式、提高服务水平，为医疗卫生事业发展做出贡献。同时，该书理论联系实际，案例丰富，适合广大读者学习研究，是一本值得推荐的医学教育类书籍。