导游服务实务（第3版）/21世纪高职高专精品教材·旅游类
图书信息
书名：导游服务实务（第3版）/21世纪高职高专精品教材·旅游类作者：车秀英,薛英,张洁
包装：平装
开本：16
出版社：东北财经大学出版社
出版时间：2019-11-01
图书简介
《导游服务实务（第3版）》是21世纪高职高专精品教材之一，是一本以导游职业能力训练为主线的旅游类教材。本书旨在培养导游人才的专业素质和职业态度。全书分为两个学习情境，给出了导游服务项目的参考实施方案，详细介绍了导游员应该具备的素质和能力，并训练了其技能。针对每个训练项目，本书都设计有任务目标、任务情境、相关知识、任务实施、实践训练、课后自主学习栏目，具有极强的操作性和教学指导性。通过丰富的实践模拟训练和实战演练，学生将能全面、系统、深入地掌握导游职业技能和知识，达到全面提升导游服务能力的效果。
推荐理由
推荐理由：本书作为21世纪高职高专精品教材之一，针对导游职业岗位工作过程进行分析，很好地解决了教学难题，内容注重导游人员的素质养成、职责和技能训练，能够培养导游人才的专业素质和职业态度。书中设计的导游服务项目实施方案具有极强的操作性和教学指导性，能够全面、系统地掌握导游职业技能和知识，是导游行业从业人员和相关专业学生必备的教材。