服务的细节078:超市店长工作术
图书信息
书名:服务的细节078:超市店长工作术作者:加藤津代志
包装:平装
开本:32
出版社:东方出版社
出版时间:2018-10-01
图书简介
《服务的细节078:超市店长工作术》是一本实用的管理与经营类图书,着重介绍了超市店长应该通过工作循环践行的基本运营5原则。作者在书中详细叙述了超市店铺的运营五原则,即日常清洁、友好服务、防止缺货、鲜度管理和饮食建议。并且通过实例介绍了超市店长如何通过工作循环来实现这五个原则。本书不仅适合超市经营者,一线管理者和一线员工,也适合想要了解管理运营的培训师。通过阅读这本书,你可以更加清晰地了解到超市店长的工作职责和重要的经营原则,从而提高超市的业绩和服务质量。
推荐理由
《服务的细节078:超市店长工作术》是一本值得一读的管理与经营类图书。对于超市经营者和一线管理者,这本书涵盖了他们每天工作中需要注意的“五件事情”,并通过作者的实例,向读者展示了如何通过工作循环来实现这些基本运营原则。同时,本书对于一线员工和培训师也有一定的借鉴意义。因为通过了解超市店长的工作职责和重要的经营原则,员工们可以更好地了解到自己在超市工作中应该格外注意的问题。总而言之,这本书能够帮助你提高超市的业绩和服务质量,提高管理的水平和能力,并且让你更好地应对日常工作中的常见问题。