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服务礼仪-礼仪金说-修订本

更新时间: 2024年10月10日 访问量: 815次
图书分类 : 文明礼仪
服务礼仪-礼仪金说-修订本

图书信息

书名:服务礼仪-礼仪金说-修订本
作者:金正昆
包装:平装
页数:266页
出版社:陕西师范大学出版社
出版时间:2012-11

图书简介

《服务礼仪(修订本)》是一本介绍现代服务礼仪的指南。书中不仅讲解了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等表面礼仪,更重视职业道德、服务意识、以态调整等内在品质。作者认为讲究礼仪是善待别人的表现,推广服务礼仪则有助于营造和谐、宽松的社会氛围。书中不单单是告知读者应该做些什么,更是告诉读者为什么要这样做。每个章节都有实践案例和练习题,加深了读者对内容的理解和应用。这本书不仅适合那些需要在工作中与人交往的读者,也适合任何想要提升社交礼仪的人。

推荐理由

这本书是社交礼仪方面的指南,全面介绍了现代服务礼仪的形式之美和内涵之美。不仅告知读者该做什么,更讲解了应该怎么做和为什么要这样做。每个章节都有实践案例和练习题,能帮助读者深入理解并应用所学内容。这本书适合需要在工作中与人交往的人,也适合任何想要提升社交礼仪的人。阅读这本书将帮助你更好的建立人际关系,提升职业形象,让你更自信地面对各种社交场合。