服务礼仪——礼仪常识丛书
图书信息
书名:服务礼仪——礼仪常识丛书作者:东方晓雪
包装:平装
页数:158页
出版社:中原农民出版社发行部
出版时间:2005-5
图书简介
作为一本介绍酒店和酒吧等行业服务礼仪的书籍,《服务礼仪——礼仪常识丛书》详细阐述了前厅、客房和餐厅等场合的服务礼仪,将规范的礼仪知识和实用操作相结合。在这本书中,你将学到如何与客人进行优秀次接触时的礼仪搭配和技巧,以及如何正确地使用餐具、拉椅子等日常服务礼仪。此外,书中还介绍了在快节奏的服务工作中如何保持清晰的头脑和平和的心态。该书不仅适合服务从业人员学习、提升自身的服务质量和意识,也可供社交礼仪爱好者参考借鉴。
推荐理由
《服务礼仪——礼仪常识丛书》是一本非常实用的礼仪书籍。现代社会人际交往速度快,礼仪永远不会过时。无论是对于从业人员,还是对于普通读者,都具有重要的现实意义。本书以质量为导向,将规范、实用、易懂的特点完美结合。读者可以从中学到很多礼仪知识,并且可以在工作和生活中加以应用。如果你是一个服务从业人员,这本书将会帮助你提升服务质量和能力,赢得客户的信任和好评。如果你是一个社交礼仪爱好者,这本书将会帮助你成为更加文明、优雅的社交人士。总之,这本书是一本值得一读的礼仪书籍,推荐给所有想学习礼仪的人们。