公共关系概论（第三版）/21世纪高等院校市场营销专业精品教材

《公共关系概论（第三版）/21世纪高等院校市场营销专业精品教材》是一本系统全面介绍公共关系理论与实务的教科书。优秀章中，详细阐述了公共关系的内涵和历史沿革，使读者对公共关系学科有了一个基本的认识。第二章和第三章分别从公共关系的主体和客体两个方面进行分析，在对社会组织和公众的分类和心理分析等方面，作了全面深入的剖析。第四章和第五章主要阐述了公共关系传播学及其工作过程，包括调查、策划、实施和评估等方面的内容。第六章探讨了公共关系危机管理的程序与方法，对公共关系危机的概述和管理做了较为详细的介绍。第七章则介绍了公共关系专项活动，如记者招待会、赞助活动、展览会和庆典活动等，以及其他专项活动的概述。最后一章是人际关系与社交礼仪，对人际关系、社交礼仪和礼仪在公共关系中的作用进行了详细阐述。此书注重西方公共关系理论与我国实践的紧密结合，具有很高的可读性和实用性，对于市场营销、公共关系等相关专业学生以及从事公共关系工作的人员，是一本不可多得的精品教材。