公共服务发展评价——地方上的实践与案例
图书信息
书名:公共服务发展评价——地方上的实践与案例作者:陈振明
包装:精装
开本:16
全文字数:489000
出版社:科学出版社
出版时间:2017-09-01
图书简介
该书主要研究了公共服务发展评价理论、技术、模型及其在地方公共服务领域的应用。具体包括福建省的案例研究、城市公共服务发展评价的北京、郑州案例,城区公共服务发展评价——思明区,地方科技公共服务质量评价——以福建省为例,城市旅游公共服务质量的评价——厦门的案例研究,城市旅游环境质量评价——厦门轮渡广场的案例研究,城市公众安全感的影响因素分析—以x市为例,城市公共服务资源配置的空间正义评价——厦门市中小学的案例研究,城市学前教育服务供给的有效性评价——厦门市的案例研究,行政服务中心运行模式的建构与评价——福州市的案例研究,出入境管理部门公共服务质量的改进——市全预约办证平台建设的案例研究十二章。该书的特点在于理论联系实际,案例分析全面,既可供研究者参考,也可作为实践决策者的参考书。
推荐理由
本书基于公共服务质量管理基本理论、方法和技术,以地方层面公共服务发展及质量管理为研究对象,系统研究和评价,通过大量真实案例,全面展示各地区各领域情况,具有理论性和实用性兼备。建议广大社会读者,特别是相关领域研究者和决策者,详细阅读该书,以期更好地推进国家公共服务体系建设,提升公共服务水平,满足人民日益增长的需求。