汽车维修企业管理
图书信息
书名:汽车维修企业管理作者:全国机械职业教育汽车类专业教学指导委员会(高职) 徐广琳
包装:平装
开本:16
出版社:械工业出版社
出版时间:2016-06-01
图书简介
《汽车维修企业管理》探讨了汽车维修企业的管理方案,内容非常全面,紧密贴合企业实际运作,是一本适用性极强的实用参考书。不仅全面阐述了汽车维修行业的各项管理方面的知识,如生产管理、技术管理、质量管理、配件管理、索赔管理、客户满意度管理、财务与成本核算、人力资源管理等方面,并且还提供了丰富的实例和操作实践,让读者在理论学习基础上更好地应用于实践之中。此外,书中还有大量思考题,帮助读者深入思考和巩固学习内容,从而提高管理能力。无论是汽车维修企业的管理者还是初学者,都能够从中获得实际利益。
推荐理由
本书是一本广受汽车维修企业管理者欢迎的宝典,其内容全面,涵盖了汽车维修行业的各个方面,很好地填补了行业管理实用参考书的空缺。对于汽车维修企业的管理者,本书不仅能够增强管理者的管理能力,还能够提升企业的服务水平,增加客户的满意度,促进企业健康、可持续发展。对于初学者,可以通过本书系统地了解汽车维修企业的管理体系,确立较为深入的专业知识体系。总之,本书是一本实用性极强,适用性极广的参考书,值得所有汽车维修从业者参考阅读。