高速铁路旅客运输心理学
图书信息
书名：高速铁路旅客运输心理学作者：万金辉,吴垠锋,任娜,韩晶书,兰云飞
包装：平装
开本：16
全文字数：363000
出版社：北京交通大学出版社
出版时间：2018-07-01
图书简介
《高速铁路旅客运输心理学》主要介绍了心理学在高速铁路旅客运输中的应用。本书共分为6章，包括高速铁路旅客运输心理学认知、高速铁路旅客运输心理学基础、高速铁路部分旅客群体的心理特征、高速铁路旅客心理活动与服务、高速铁路客运服务人员的心理修养与行为、高速铁路旅客运输管理心理。每一章都讲解了相关理论知识，同时结合具体案例，非常贴近实际应用环境。本书的实用性非常强，适合作为高速铁路相关专业的教学用书，也可作为铁路企业的职工培训教材。
推荐理由
本书内容紧凑，深入浅出，实用性强，既适合高校教学，也适合企业培训，是一本理论与实践并重的优秀读物。