移动社会网络服务中用户持续使用意向的影响因素研究
图书信息
书名:移动社会网络服务中用户持续使用意向的影响因素研究作者:蒋鹏
包装:平装
开本:16
全文字数:202000
出版社:经济管理出版社
出版时间:2019-05-01
图书简介
移动社会网络服务已成为人们互动交际和信息传播的重要渠道。然而,当前移动服务的用户增长率日渐趋缓,流失现象较为普遍,严重阻碍了移动社会网络服务的应用和发展。为探究用户持续使用意向的影响因素,本书通过文献综述、深度访谈、专家调查、问卷调查和实证研究等方法,提取出感知价值性、感知信任度和用户满意度等重要影响因素,并构建了基于四个维度的理论研究模型。同时,本书还探讨了用户自然属性、技术背景和地域背景特征对模型的影响,增强了模型的解释力度和适应性。本书的切入点新颖,研究视角全面,对移动社会网络服务的应用和发展有着重要意义。
推荐理由
本书通过对移动社会网络服务中用户持续使用意向的影响因素进行研究,提供了重要的理论支持和应用方向。作者从多个维度对用户持续使用意向建立了理论模型,并通过实证研究验证了其准确性和可靠性。本书的延展性和适用性很强,对于从事移动社会网络服务开发、推广和应用的从业人员和研究者,具有极大的参考价值和指导意义。