物业统计（第二版）（物业管理专业适用）
图书信息
书名：物业统计（第二版）（物业管理专业适用）作者：包焱,张凌云
包装：平装
开本：16
出版社：中国建筑工业出版社
出版时间：2018-08-01
图书简介
本书共分三部分，优秀部分介绍物业管理的统计学基础知识，包括概率论、数理统计和抽样调查等内容。第二部分主要阐述物业服务企业中常用的统计指标和计算方法，如物业管理费用、业主满意度、物业设施运行情况等。第三部分则结合实际案例来说明统计方法的具体应用，包括如何填写统计报表和如何进行数据分析等。本书涵盖了物业管理行业的各个方面，是一本综合性的物业统计教材。
推荐理由
如果你是一名学习物业管理的专业学生或者在物业服务企业工作的从业者，本书是你不可或缺的参考书。它以实际问题为导向，贯穿了统计学原理的理论知识和具体操作方法，帮助读者掌握物业管理统计的必要技能。本书内容详实、易懂，加之实例分析，更容易被读者理解和应用。