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给你一个门店,这样管才赚钱

更新时间: 2024年10月04日 访问量: 978次
图书分类 : 通俗读物
给你一个门店,这样管才赚钱

图书信息

书名:给你一个门店,这样管才赚钱
作者:丁兆领
包装:平装
出版社:北京理工大学出版社
出版时间:2017-07-01

图书简介

《给你一个门店,这样管才赚钱》是一本专为门店管理者而写的实用性书籍。全书内容分为八个部分:团队、自我、商品、导购、销售、客服、激励和网店管理。优秀章中,作者讲解了门店运作的三大关键点和打造高绩效团队的四个要点,为门店管理者提供了良好的团队管理思路和方法。在第二章中,作者从店长的角色定位、职责、基本能力、类型和领导艺术四个方面阐述了自我管理的重要性,指导门店管理者建立正确的自我管理观念。第三章关注商品管理,作者深入浅出地阐释了如何有效进行商品管理和商品陈列,为门店经营提供宝贵的管理思路。在第四章,作者为门店导购者描绘了准确的角色定位、销售细节、针对性营销策略、刺激顾客购买欲和八大成交法等内容,让导购者成为品牌代言人,为门店带来更多的客户流量。第五章中,作者教授了门店销售者如何实现人气和利润的双赢,包括如何有效提高销售额、利用促销手段、杜邦分析图等,让门店从多个方面提高销售业绩。在第六章中,作者提出了优质服务是很好广告的观点,并进一步阐述了处理顾客投诉的原则、与顾客保持联系等内容,使门店客服人员更好地服务和保持顾客满意度。在第七章中,作者讲述了激励管理的基本原则,提供了多种激励方法,还为门店管理人员介绍了培训的重要性和方法,并教会了如何成为一名优秀的培训师。最后,在第八章中,作者涵盖了实体店+网店的经营趋势,以及如何做好网店营销、推广和定价等,为门店经营提供了新的管理思路和方法。本书文风简练,逻辑紧凑,层次分明,图文并茂,贴近一线实际操作,旨在解决门店管理者普遍遇到的各种问题,让管理者快速成为精英店长。推荐理由:本书详尽介绍门店管理的各方面知识,内容涵盖面广,案例丰富,适合从事门店管理行业的人士阅读。通过本书,读者可以了解到门店运作的关键点、如何打造高绩效团队、自我管理、如何有效进行商品管理、导购者的职业定位、门店销售技巧、客服管理、激励管理以及网店经营。本书不仅有助于提高门店管理者的工作能力,还能够帮助他们快速了解门店经营相关流程,快速成为一个合格的精英店长。

推荐理由

本书为门店管理者提供贴近一线的店面管理秘籍,包含团队、自我、商品、导购、销售、客服、激励、网店管理八大部分,透过丰富案例、文风简练的语言,解决门店管理中普遍遇到的问题,助你快速成为精英店长。