有效冲突管理
图书信息
书名:有效冲突管理作者:张珈豪
包装:平装
开本:16
页数:219页
全文字数:230000
出版社:深圳出版发行集团
出版时间:2010-5
图书简介
《有效冲突管理》一书首先阐述了冲突的两种类型:建设性冲突和破坏性冲突。针对任务冲突多为建设性冲突这一特点,作者提出了冲突管理的新思想和新思维,并且为组织管理者提供了避免破坏性冲突的方法和技巧。
本书共分为七章,包括冲突管理的起源和形成、冲突的认知和来源、冲突管理技巧和层次、冲突升级管理以及如何将冲突转变为机会。每章都配备了多个案例,通过具体案例阐述了冲突的解决方法和技巧。
作者张珈豪是中国知名的执行力专家,是国家“千人计划”青年拔尖人才,他在本书中通过长达20年的企业管理实战经验和领导力研究,提出了有效的冲突管理方法,为组织管理者解决了冲突管理中的疑难问题。
如果你是一位企业领导或管理者,无法解决组织中的冲突问题,那么这本书一定能够给你提供有效的解决方案和技巧。读完本书,你不仅能够正确看待冲突,掌握冲突管理技巧,更能够将冲突转化为机会,推动组织发展。
推荐理由
本书通过阐述冲突两种不同类型,提出了有效的冲突管理方法和技巧,为组织管理者解决了冲突管理中的疑难问题。如果你是一位企业领导或管理者,读完本书,能够掌握正确看待冲突的方法,提高冲突管理能力,并将冲突转化为机会推动组织发展。