有效质量管理

《有效质量管理》是一本关于EQM（有效质量管理）的创新论述作品。该著作将EQM定义得十分明确，提出了EQM的”十大特点“和”十项原则“，以及必须坚持的”四个优秀“和”九个一切“等。同时，发展和创新性地提出了保持”五连行“、”六类适宜“、”七类有效循环“和”四不放过“等方法。此外，本著作一共提供了63套术语定义及其内涵，58项方法和59项基本理论，可为阅读者实行EQM提供有效途径。EQM是当前质量管理领域的热门概念，它不仅可以帮助企事业单位提升管理效率，提供优质服务，还能提高产品的品质。《有效质量管理》以详实论证和严谨分析的方式，展示了EQM的概念、特点、原则、方法等，深入浅出地阐述了EQM和质量管理之间的关系，从而指导企业如何在实践中运用EQM提升管理质量、增强竞争优势。无论是质量管理研究人员、咨询人员、质量管理教师，还是企事业的质量管理人员、创新产品研制人员、适用产品生产人员、售后技术服务人员，都可以从《有效质量管理》中获得实用的质量管理知识和方法。因此，笔者强烈推荐这本书。