现代企业质量管理实用案例精选
图书信息
书名：现代企业质量管理实用案例精选作者：杨永华
包装：平装(无盘)
页数：208页
出版社：海天出版社
出版时间：2003-1-1
图书简介
《现代企业质量管理实用案例精选》是一本集实用案例和标准应用于一体的企业管理实践读物。优秀部分主要介绍了ISO9001：2000标准的应用案例，这些案例覆盖了企业日常运作的许多方面，例如工序检验及试程序、工作环境管理程序、顾客沟通程序、顾客满意度管理程序、管理评审控程序、机器设备保养程序、检测设备管理与校正作业程序等，这些案例能够直接用来指导企业的规范化管理，并满足企业推行ISO9001：2000国际质量管理标准的需求。第二部分介绍了IS14001：1996标准的应用案例，第三部分则涵盖了QS9000/TS16949标准实用成功案例精选。全书直白简洁，案例贴近实际，非常适合企业管理者或质量管理人员阅读。
推荐理由
推荐该书原因：该书围绕ISO9001、IS14001和QS9000/TS16949标准，是一本具有实际指导意义的管理类图书。其中案例贴近日常运营管理，为企业提供了参考以及实践性帮助。对于初学者而言，该书可以帮助他们对ISO标准体系有一个全面的认识；对于已经掌握理论但缺乏实践经验的读者而言，该书则可以帮助他们在日常运营中实践ISO标准，提高企业的质量管理水平。因此，如果你是一名企业管理人员或质量管理人员，或者对ISO标准体系有兴趣，该书是必不可少的读物。
