流程优化与再造 (第3版)
图书信息
书名：流程优化与再造 (第3版)作者：水藏玺,吴平新,刘志坚
包装：平装
页数：390页
出版社：中国经济出版社
出版时间：2013-10-1
图书简介
《流程优化与再造》第3版介绍了企业流程再造的基本方法，其中涵盖企业流程体系规划，流程优化与再造五个步骤，以及流程配套设计。首先，企业在进行流程优化与再造时，首先需要将企业的价值链和核心业务逻辑进行系统分析，从而进行企业流程体系规划。流程规划清楚后，企业需要利用多种工具和方法对流程的现状进行客观描述。流程现状描述清楚后，企业可以通过“望闻问切”等多种手段进行流程现状分析，发现问题，找到流程优化方向。此外，本书涵盖了企业核心业务流程和核心管理流程优化，每个章节都包含实例解读。流程配套设计和验证是流程顺利实施的基础和保障，所以企业还需要进行相关流程配套设计。
推荐理由
《流程优化与再造》是一本深入讲解企业流程再造基本方法和企业流程体系规划的畅销书籍。本书操作性强，全书包含了流程优化与再造的五个步骤，涵盖企业核心业务流程和核心管理流程优化，流程再造技巧以及流程配套设计。推荐给思想上感到孤独的管理者们！
