运营管理(原书*13版) 中国版 [美]威廉 J. 史蒂文森 [中]张群 张杰 马风才 著 Ope
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图书信息
书名：运营管理(原书*13版) 中国版 [美]威廉 J. 史蒂文森 [中]张群 张杰 马风才 著 Ope作者：威廉 J. 史蒂文森 等
页数：505页
全文字数：757000
出版社：机械工业出版社
出版时间：2019-4
图书简介
本书共13章，优秀章是运营管理概述，介绍了生产与服务的比较、学习运营管理的目的、职业机会与专业协会以及流程管理等内容。接着系统介绍了与运营管理相关的内容，包括运营策略、需求管理、供应链管理、质量管理、项目管理、信息技术和人力资源管理等。每一章的内容都十分详细，既有理论的阐述，又有实践的案例，为读者提供了全面深入的理解。此外，本书还包含了很多有用的工具和技术，如运营模型、流程图、质量控制图、数据分析方法等，能够帮助读者更好地应用所学知识。
推荐理由
本书是一本全面系统地介绍运营管理的专业书籍，适合商业管理相关专业的学生、从事运营管理工作的人士以及对运营管理感兴趣的读者阅读。本书既有理论的阐述，又有实践的案例，对读者的知识理解和实践能力提升都会有很大的帮助。此外，本书还提供了很多实用的工具和技术，能够让读者更好地应用所学知识，因此，我非常推荐本书给大家阅读。