危机管理模型、方法与工具
图书信息
书名:危机管理模型、方法与工具作者:戴鑫
包装:平装
开本:16
出版社:科学出版社
出版时间:2020-07-01
图书简介
《危机管理模型、方法与工具》是一本整合了不同学科领域的危机管理策略、模型、方法与工具的书籍。作者从危机管理的过程和事件两类视角出发,归纳出七类共67个模型,包括危机管理过程模型、危机沟通与组织形象修复模型、产品与服务危机管理模型、供应链危机管理模型、财务金融风险管理模型、人力资源危机管理模型和项目及公共安全危机管理模型等。这些模型大多数在国内文献中首次出现,具有较强的学术价值和实践启示。本书的目的是为企业、政府和其他组织提供危机管理策略和工具,帮助他们预测、应对和解决危机。本书涵盖的主题极为广泛,适合从事危机管理的专业人员、学生和学者阅读和参考。
推荐理由
本书将不同学科领域的危机管理策略、模型、方法与工具整合,具有较强的学术价值和实践启示。本书适合从事危机管理的专业人员、学生和学者阅读和参考。