工学结合新思维高职高专财经类“十二五”规划教材：商务沟通技巧
图书信息
书名：工学结合新思维高职高专财经类“十二五”规划教材：商务沟通技巧作者：张秋筠
包装：平装
开本：16
全文字数：405000
出版社：对外经济贸易大学出版社
出版时间：2010-06-01
图书简介
《商务沟通技巧》是一本针对高等职业院校学生学习商务沟通技巧课程的教材。全书分为六个学习情景，即知识导入、会议沟通、书面沟通、客户服务沟通、演讲沟通、求职面试沟通和跨文化沟通。每个学习情景中都设计了多个技能点，共计22个技能点，并配有具体的技能训练游戏或测试、沟通案例分析等方式来检验学生的沟通能力。为了帮助学生更好地理解每个技能点，该教材还配有“小案例”、“小看版”、“资料卡”等辅助材料，并在各个学习情景的最后安排了案例分析、情景模拟训练、活动策划、沟通游戏、课堂训练、技能测试等，帮助学生提高解决实际问题的能力。该教材内容生动易懂，适合高等职业院校学生使用。
推荐理由
推荐理由：《商务沟通技巧》是一本高等职业院校学生学习商务沟通技巧课程的优秀教材。全书设计丰富，包含22个技能点，训练了学生的方方面面的沟通能力。同时，配备了“小案例”、“小看版”、“资料卡”等辅助材料，使学生更容易理解每个技能点。此外，在最后的学习情景中，安排了多种情景模拟训练和技能测试，帮助学生更加深入地理解和应用所学知识，提高解决实际问题的能力。如果你正在学习商务沟通技巧，或者是想要提高自己的沟通能力，这本书将会是一本非常不错的选择。