营业员上岗手册
图书信息
书名：营业员上岗手册作者：刘军,王云胜
包装：平装
开本：16
页数：148页
出版社：中国时代经济出版社
出版时间：2011-12
图书简介
本书由四部分组成，优秀部分介绍了营业员岗位的职责和要求；第二部分阐述了零售业职场常识和职业礼仪；第三部分详细讲解了商品基础知识和常用设备；第四部分重点介绍了营业员的工作技能，包括商品陈列、商品管理、顾客接待、商品展示、商品成交和顾客服务。
本书内容丰富、结构清晰，可以帮助从业者快速掌握职业技能、提高服务质量。同时，对于求职者和待业者也能提供实用的岗位指导和职业规划建议。如果你在零售业工作，或是考虑加入零售业，那么这本书绝对是必备的职场工具。
推荐理由
本书涵盖了零售业职业技能、岗位知识和职业规划建议，对于从业者和求职者都非常有帮助。如果你想在零售业迅速提升自己的工作能力和职业素养，建议阅读本书。
