顾客参与 企业竞争优势的新源泉
图书信息
书名：顾客参与 企业竞争优势的新源泉作者：刘文波
包装：平装
开本：16
全文字数：201000
出版社：世界图书出版公司
出版时间：2014-11-01
图书简介
《顾客参与:企业竞争优势的新源泉》采用规范和实证研究相结合的方法，对顾客参与和感知价值进行了深入探讨。本书主要包括研究背景与意义、相关文献综述与评述、顾客感知价值的概念模型和理论分析模型、基于顾客参与的实证研究以及顾客参与下的价值管理等方面。本书旨在探讨企业如何通过顾客参与提升顾客感知价值，提供实践可行的建议。本书独特之处在于将理论和实践相结合，对顾客参与进行了深入思考，让读者更好地理解顾客参与对企业的重要性。无论你是商业界人士还是学者，本书都值得一读。
推荐理由
企业在竞争中如何获得持久的优势是一个重要的问题。本书对顾客参与和感知价值进行了深入探讨，提出了实践可行的建议。通过本书，企业可以清楚地了解顾客参与在提升顾客感知价值的过程中所起的关键作用，并相应地优化企业的管理策略。此外，本书还值得学者学习研究，为企业实践提供更加严格和可行的理论支持。
