商誉
图书信息
书名：商誉作者：丹尼尔·迪麦尔,Daniel Diermeier Ph.d.,吴书榆
包装：平装
开本：16
页数：239页
全文字数：193000
出版社：中国电力出版社
出版时间：2013-1
图书简介
在如今瞬息万变的数字时代，一条负面微博或博客就可能让一家企业蒙羞甚至毁灭。对于现代企业来说，商誉管理已经成为不可或缺的一部分。商誉是企业在市场中最能让它与众不同的因素，也是最重要的资产之一。因此，商誉管理的重要性不容忽视。商誉管理专家丹尼尔·迪麦尔博士通过本书清晰地说明商誉管理的重要性以及如何制定有效的策略让危机中的企业化险为夷。通过壳牌、奔驰、美国国际金融集团（AIG）、沃尔玛等企业经典案例，《商誉》描述了如何应对有影响力的活动人士和政治力量、化解企业丑闻，利用看似没有关联的外部事件提升企业商誉。本书还详细介绍了如何制定商誉管理流程并将其融入企业日常运营之中。不仅如此，本书还强调了企业文化建设中商誉管理的重要性，以及如何通过有效的人才培养、制度、动机、价值观以及文化来引导员工成为企业商誉的领导者。无论你是企业家、公关从业者，还是市场营销专家，这本书都将成为你的必备之选，让你在商业竞争中抢先一步。
推荐理由
那些想要在商业世界取得成功的人，都应该了解商誉，这个商业世界中最重要的、最脆弱的和最有价值的资产。商誉是企业的形象和信誉，也是企业最基础、最重要的资产之一，对于每一个企业来说，商誉管理是至关重要的。商誉管理专家丹尼尔·迪麦尔博士通过大量实例分析，解释了商誉管理的重要性，详细介绍了如何把商誉管理融入企业战略和日常管理之中。如果你在日常工作中需要处理危机管理和品牌塑造，或者希望提高自己的公关能力，那么这本书一定会让你受益匪浅，推荐给每一位经营者和从事公关、品牌管理的人士。