基于社会化媒体的企业竞争对手情报分析
图书信息
书名：基于社会化媒体的企业竞争对手情报分析作者：肖璐
包装：平装
开本：16
出版社：科学技术文献出版社
出版时间：2019-12-01
图书简介
企业竞争对手情报收集一直以来是企业竞争中的重要环节，而传统方法存在时效低、数据来源有限等缺点，基于社会化媒体的竞争对手情报分析技术成为竞争对手情报分析的基石。本书详细介绍了以社会化媒体信息为数据源，综合运用特征抽取、文本挖掘、情感分析、领域本体等自然语言处理技术进行竞争对手分析方法。包括基于评论文本挖掘的企业竞争对手识别模型、基于评论文本挖掘的企业竞争对手产品竞争能力分析模型、基于微博文本挖掘的企业竞争对手战略分析模型等。
推荐理由
本书深入浅出地介绍了基于社会化媒体的竞争对手情报分析方法，对当前企业竞争情报收集和分析提供了全新的思路和方法。对本领域研究者和企业竞争者都具有重要的参考价值。