酒店管理工具箱(第3版)
图书信息
书名:酒店管理工具箱(第3版)作者:赵文明
包装:平装
出版社:中国铁道出版社
出版时间:2019-03-01
图书简介
酒店管理工具箱(第3版)是一本实用性强、涵盖内容全面的酒店管理从业指南。本书概括了酒店管理中涉及到的主要环节,包括前厅部、客房部、餐饮部、公关营销部、人事部、采购部、财务部、工程部、康乐部和安保部。每个环节的内容都包括标准、规范、流程、工具和表单等资料,以及经典案例,深入浅出地讲解了酒店管理每个细节的处理方法和技巧。书中不仅提供了详细的理论知识,也十分注重实践操作,让读者能够在实际工作中学习和提高。本书还提供了相关的制度与规范、合同范本和常用表单,方便读者在工作中随时使用。此外,本书的WORD版文件还可以通过手机二维码扫描和网站下载获取,十分便捷。本书是一本汇聚了文图、表单和案例的全面性、实用性、实务性强的酒店管理从业指南,不仅适用于酒店管理从业者,也适合广大酒店管理爱好者学习提升。
推荐理由
本书是一部全面性、实用性、实务性强的酒店管理从业指南,不仅适用于酒店管理从业者,也适合广大酒店管理爱好者学习提升。书中内容涉及到酒店管理的各个环节,提供了详细的理论知识和实际操作技巧,配合相关的制度与规范、合同范本和常用表单,不仅可以帮助读者更好地开展酒店管理工作,也能提高读者的酒店管理专业能力。此外,书中提供的WORD版文件还方便读者进行修改和调整,随时满足实际工作需要。