企业信用管理

企业信用管理是企业管理中的重要环节，它直接关系到企业的生存和发展。《企业信用管理》一书系统论述企业信用管理的基础理论、组织架构、流程和模式、资信调查、客户管理、信用销售管理、应收账款和逾期应收账款管理、信用风险转移等方面的知识和实践案例。优秀章介绍了企业信用管理的基本概念和职能，为后续章节的学习提供了基础。第二章围绕企业信用管理的组织架构进行了阐述，详细介绍了企业信用管理部门的设立与职责，以及企业信用管理人员素质要求和制度。第三章介绍了企业信用管理的内容和模式，阐明了企业信用管理的内容和模式如何选择。第四、五、六章重点介绍了客户关系管理及资信调查、客户档案管理的信息化和企业信用评级管理。第七章和第八章分别介绍了企业信用政策和应收账款管理，其中包括逾期应收账款和坏账管理。第九章介绍了合同管理及债券保障和风险转移管理。第十章介绍了企业信用文化管理，着重介绍了中国传统的诚信文化和企业信用文化管理的主要路径。作为一本商业经济学类图书，《企业信用管理》以理论和实践相结合的方式，系统性地阐述了企业信用管理的各个方面，通过大量的案例与图表进行辅助解释，具有较强的实用性和可读性。