沟通与礼仪
图书信息
书名:沟通与礼仪作者:白琳
包装:平装
开本:16
出版社:科学出版社
出版时间:2016-09-01
图书简介
《沟通与礼仪》是一本具备实用性、创新性、趣味性的商务管理书籍。作为职场必备技能,沟通和礼仪一直受到人们的重视。本书深入浅出地讲述了沟通和礼仪的相关理论,同时结合大量现实案例和资料,使理论与实践相结合。其中,涉及到组织沟通、团队沟通、危机沟通、非语言沟通、跨文化沟通等方面的多元内容,不仅帮助读者理解沟通和礼仪的重要性,也为提高工作效率和指导日常礼仪实践提供了一定的参考和指导。
推荐理由
《沟通与礼仪》从理论、实践、案例、资料四个角度全面描述了沟通和礼仪的重要性、特征、方法等,并为读者提供了指导沟通和礼仪实践的参考和指导,是商务管理方面的必读书籍。