零误解沟通:说得清楚、听得明白的艺术
图书信息
书名:零误解沟通:说得清楚、听得明白的艺术作者:田秋
包装:平装
开本:16
页数:200页
出版社:化学工业出版社
出版时间:2012-1
图书简介
《零误解沟通:说得清楚、听得明白的艺术》帮助读者解决沟通中的误解问题。书中全面列举了生活中经常遇到的误解情况,分析了其中的原因,阐述了避免这些误解需要注意的问题。总的来说,包括三个方面。一,学会明白的表达技巧。许多时候,词不达意、不擅长表达是误解产生的原因,因此,锻炼自己的口才和表达能力是避免误解的基础。二,沟通要有正确的沟通态度。参与沟通的双方,应该事先树立正确的沟通态度,才不容易与对方产生误解。三,还需要了解一些人情世故。在许多情况下,只有了解一定的人情世故,才能跟对方达到默契和共鸣。本书共包含三篇分别列举了具备的表达技巧、心理品质以及人情世故,每篇有22个方面的问题,一共66个方面的问题。例如,在表达技巧篇中,有关提纲挈领、语义模糊、举个例子等方面的内容。在心理品质篇中,有关寻关键词、不离语境、不为争辩等方面的内容。在人情世故篇中,有关电子邮件、安慰别人、显示聪明等方面的内容。适合初入职场,对心理学和沟通技巧、社交策略感兴趣的读者。
推荐理由
推荐理由:这本书很适合在职场发展初期的读者,还有对沟通技巧和心理学感兴趣的读者。作者列举了很多常见的沟通误解情况,并且通过分析原因,阐述如何避免误解。同时,书中也展示了许多实用的技巧,包括如何表达清晰、正确的沟通态度以及了解人情世故。这些技巧对于我们在交流和沟通中有很大的帮助。读完这本书,你会发现自己在沟通中更加得心应手了。