高难度对话:跟任何人都聊得来 精进版
图书信息
书名:高难度对话:跟任何人都聊得来 精进版作者:迈克·贝克特尔,一言
包装:平装
开本:16
页数:232页
出版社:北京日报出版社
出版时间:2017-11
图书简介
迈克·贝克特尔是美国金牌培训师、畅销书作家,现任《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬o柯维公司高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。本书介绍了人际关系难题的根源和有效沟通策略,将人的需求总结为六种--安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。当我们掌握了合适的工具和技能,哪怕是面对艰难的对话,我们也可以远离内心的恐惧与挫败。本书不仅适合想提升沟通技能和人际关系的读者,也适合想要自我提升和成长的读者。
推荐理由
本书通过分析人际关系难题的根源和有效沟通策略,总结了人的六种基本需求,并引出了六种工具和六项技能。适合想提升沟通技能和人际关系,以及自我提升成长的读者。