重要的事情最难说 高效沟通的40堂准备课 中信出版社
图书信息
书名：重要的事情最难说 高效沟通的40堂准备课 中信出版社作者：罗纳德·夏皮罗,Ronald M. Shapiro,杰夫·巴克,赖丽薇
包装：平装
开本：16
页数：226页
出版社：中信出版社
出版时间：2016-9-1
图书简介
作品《重要的事情最难说》是美国著名谈论专家所著，凝聚毕生经历，总结出40个用于各类型沟通谈判的杰出脚本实例，是打造完美沟通技巧的经典指南。书中详细说明了沟通的难点并提供了各类情境下的脚本模板，使读者能够从源头上掌握沟通技巧，实现更加高效的沟通。 作品主要分为两部分，优秀部分为三步成稿：起草、“魔鬼代言人”、试讲，第二部分为脚本模板，共11个章节并提供超过40种不同的沟通模板，并涵盖销售挑战、管理挑战、员工面临的问题、媒体事务、家庭事务、朋友关系和消费者事务等方面的沟通模板。 通过本书的阅读，读者可以学会如何避免蹩脚的即兴表达，学会运用3D写作法——草稿（draft）、演练（Devil's Advocate）、发言（Deliver）——撰写出完美的沟通脚本，并能孰能应用到各种不同的地方，在商业、职场、家庭、情感、人际关系等多个方面取得前所未有的自信与成功。
推荐理由
推荐理由：推荐理由：本书涵盖各类沟通模板，提供简便实用的沟通利器，让读者能够从源头上掌握沟通技巧，实现更高效的沟通。让读者学会如何寻找话题、安排逻辑和缓解紧张情绪，解决在令你难以开口场合出现的沟通谈判痛点，是一本实用性极强的人际沟通必备书籍。