简单说:让职场沟通更顺畅
图书信息
书名:简单说:让职场沟通更顺畅作者:杰伊・沙利文,Jay Sullivan,王华
包装:平装
开本:16
全文字数:193000
出版社:电子工业出版社
出版时间:2018-1
图书简介
本书为商务沟通的基本手册,共分为五个部分。优秀部分从内容角度详细讲解如何设置简单且有效的沟通内容,并附带实用的案例和小贴士;第二部分为口头沟通技巧,包括如何利用肢体语言、耐心听明白和利用笔记和可视化工具来辅助演讲等;第三部分为书面沟通技巧,包括确保措辞清晰、安排文书结构、让文书简单易读和让电子邮件引起共鸣等;第四部分为互动能力,介绍如何开展有效的客户会议、顺利分配任务、分享有意义的反馈等;第五部分为领导力,讲述如何激励和影响他人、展示自己弱点等。本书通过将沟通技能与场景和目的联系起来,帮助你清楚地理解他人并被他人理解。
推荐理由
如果你在职场上遇到无法顺畅沟通的问题,你就应该选择这本书。本书通过实用的案例和小贴士,详细讲解了如何在不同场景中与他人建立对话、如何掌握高度可操作性的沟通技巧、如何提高团队沟通中的领导力以及如何掌握口头和书面沟通技巧。本书理念简单,实用性极强。它可以为你提供全面的指导,从而让你在职场上更加自信地与他人交往和沟通。