医院软实力：理论模型与评价指标体系
图书信息
书名：医院软实力：理论模型与评价指标体系作者：熊昌娥
包装：平装
开本：16
全文字数：135000
出版社：武汉大学出版社
出版时间：2015-01-01
图书简介
该书通过综合运用德尔菲法、层次分析法和模糊综合评价法等方法，总结出5个一级指标、14个二级指标和65个三级指标，构建出医院软实力评价指标体系，并且在实证研究中提出了医院软实力薄弱环节和提升策略。本书对于想在医院管理中提高软实力并具有一定可行性的读者有一定指导作用。
推荐理由
医院作为服务行业的代表之一，其软实力的提升对于医院的发展和竞争力都有着重要的意义。本书借鉴了国家软实力、企业软实力和竞争力理论，提出了医院软实力概念和模型，并通过实证研究为医院软实力的提升提出了可行性策略。对于医院管理和医学研究领域的读者具有借鉴和参考意义。