眼镜销售学:眼镜销售人的第1本书
图书信息
书名:眼镜销售学:眼镜销售人的第1本书作者:魏峰
包装:平装
开本:16
页数:193页
全文字数:200000
出版社:东华大学出版社
出版时间:2008-1
图书简介
《眼镜销售学:眼镜销售人的1本书》是针对眼镜销售人员和企业销售经理研究的一本实用性图书。本书从眼镜销售概论、十项全能技术到销售流程,系统地介绍了眼镜销售的各个方面,并深入探讨了如何根据购买行为和购买心理制定销售策略,以及如何通过体验营销提高销售效果。
优秀章和第二章分别从销售概论和眼镜零售出发,介绍了眼镜销售的职业性质和基本技能。第三章和第四章涉及到了购买行为和购买心理,分别从心理学、心理活动过程、选择标准看法和买点与卖点几个方面入手分析顾客购买眼镜的行为和心理。第五章和第六章分别围绕销售技能和销售定律进行讲解,其中涵盖接待与服务、识别顾客利益点、销售沟通、产品介绍和销售纠纷的处理等技能以及个人认同定律、利益认同定律和价值认同定律等定律。第七章详细介绍了眼镜的销售流程,揭示了如何完成从不确定到确定的销售过程,包括探索需求、专业检查、初定方案、获得承诺、确定方案、消除异议、正式成交、加工配装和售后服务等九个步骤。第八章则通过体验经济的实质和价值、体验式营销体系的步骤和体验式销售的顾客感受等方面,向读者介绍了眼镜体验销售的重要性和实施方法,全方位地为销售团队提供了思路和指导。
本书内容详实,结构清晰,切合实际,本着以实用为主的原则,为读者提供了实现自我的机会。本书适用于眼镜行业销售人员、企业销售经理和对销售技巧和心理有需求的读者。
推荐理由
本书内容详实,结构清晰,切合实际,介绍眼镜销售各方面的知识,讲解销售技巧和心理学,分析购买行为和购买心理,提供销售策略和体验式销售的实施方法,为眼镜销售团队提供了全面指导。推荐给眼镜销售人员和企业销售经理,尤其适合刚入行的新手和需要提升销售技巧的人员。