游客不当行为形成与干预机制研究
图书信息
书名：游客不当行为形成与干预机制研究作者：孟秋莉,皮鸿文,李丽华
包装：平装
开本：16
页数：182页
全文字数：250
出版社：华中科技大学出版社
出版时间：2021-08-01
图书简介
现在人们的旅游行为越来越频繁，旅游产业也已成为许多国家的支柱产业，但随着旅游消费总量的增大，也出现了更多的游客不当行为，旅游行业也面临着更多的挑战。 本书从全新的视角出发，对旅游消费者行为进行了研究，对不当行为进行了分析和探究，深入探究了旅游消费者不当行为的维度及其测量研究。针对游客不当行为形成机制，作者基于“面子理论”和“道德推脱理论”，系统研究了旅游消费者不当行为的形成过程，针对游客不当行为干预机制，从企业控制和干预策略入手，展开了一系列的研究。 本书秉承科学、理性、严谨的学术态度，为旅游行业相关从业人员、旅游学者、社会学者以及广大旅游爱好者提供了深入的研究和分析，对旅游消费者的行为有着重要参考价值。
推荐理由
该书从全新的角度研究旅游消费者在旅游活动中的不当行为，独特、有趣，对学术研究具有重要意义。本书系统地深入探究了旅游消费者不当行为的形成和干预机制，对旅游行业相关从业人员、旅游学者、社会学者以及广大游客有重要参考价值。如果你想了解游客不当行为的相关研究，这就是你的首选读物。