普通高等教育汽车服务工程专业规划教材:汽车服务企业管理
图书信息
书名:普通高等教育汽车服务工程专业规划教材:汽车服务企业管理作者:王生昌
包装:平装
开本:16
出版社:人民交通出版社
出版时间:2007-10-01
图书简介
进入21世纪以来,随着我国汽车产业的持续发展,汽车消费主体日益多元化,市场竞争已从产品层面提升到服务层面,这推动了一个新兴产业——汽车服务业的崛起。本教材分十章,从企业管理的基本理论开始介绍,全面论述了汽车服务企业管理的各项内容,包括战略决策、营销管理、技术管理、质量管理、人力资源管理、物资管理、财务管理与成本控制、信息管理、企业文化与形象等方面。此外,本教材提供了丰富的案例和参考文献,帮助读者更好地理解和应用理论知识。对于学习和从事汽车服务行业管理的人员,本教材都是一本不可多得的参考书。
推荐理由
本教材全面系统地介绍了汽车服务企业管理的各项内容,是汽车服务工程专业的本科教材,也适用于汽车服务行业管理和企业管理的管理人员和工程技术人员参考。教材理论知识通俗易懂,案例实用性强,可以帮助读者深入理解汽车服务产业的发展趋势和管理要求,同时培养相关领域的专业能力。如果你正在从事或者准备进入汽车服务行业,相信这本教材一定会对你有所帮助。