危机管理

《危机管理》是一本适应危机管理发展需要的优秀著作，通过纵向和横向两个维度分析了危机管理的体系，深入探讨了危机管理的各个环节及机制。本书优秀章介绍了危机管理的内涵和特征，以及危机管理的模式和原则；第二章分析了危机管理的识别和评估机制，强调了危机识别和评估对于危机管理的重要性；第三章论述了危机管理的预警机制，包括建立预警系统和进行预警分析等；第四章探讨了危机管理的预防机制和预控策略；第五章详细介绍了危机管理的控制处理机制，包括危机管理控制处理的过程和策略等；第六章阐述了危机管理的善后处理机制，提出了建立危机善后处理机制的必要性并探讨了精神心理救助机制；第七章介绍了危机管理的调查和评价机制；第八章推荐了俄罗斯和美国的危机管理组织体系并介绍了危机管理的组织领导体系；第九章剖析了危机管理的决策机制，探讨了决策的内涵、目标、执行机制、环境与条件和方法等；第十章分析了危机管理的参与机制，包括政府、非政府组织、营利组织、社会公众、媒体和国际组织；第十一章介绍了危机管理的保障体系，包括保障体系的内涵与特点、建设与运行机制和评估等；第十二章详细讨论了危机管理的沟通机制，包括沟通方式和策略、媒体的作用和角色、信息披露制度等；第十三章重点研究了危机管理的信息管理机制，包括基本原则及作用、与组织的建设、方法与措施、问题与经验等。总之，这是一本系统全面的危机管理学术著作。