管理沟通
图书信息
书名：管理沟通作者：南志珍
包装：简裝本
页数：219页
全文字数：380000
出版社：中国市场出版社
出版时间：2006-8
图书简介
管理沟通源于管理活动的实践需要，理论工作者对其进行了深入的研究，并初步形成了系统的理论框架。然而，管理沟通的研究和传播，如果不能指导实践活动，必将推动生命力。因此，如何实现理论和实践的有机融合，也就成为管理沟通的研究者和实践者关注的焦点。综观有关管理沟通的教材和著作，有的侧重于高层管理者和研究生(MBA)的理论探索，有的则缺乏相应的理论辅垫。本书既具有一定的理论知识，又侧重于管理沟通基本技能训练，可以帮助读者形成管理沟通的理论和框架，同时通过大量实战案例和技巧训练，提高读者的具体操作技能。全书分为理念篇和实战篇，理念篇从管理沟通的基本概念、网络结构和策略选择入手，帮助读者建立管理沟通的理论和框架。实战篇则从倾听、书面沟通、口头沟通、非语言沟通和冲突处理等五个方面展开，并使用了“一般原理+方法和技能描述+技能训练”的组合形式，使读者能够真正学会管理沟通并在实践中应用。
推荐理由
本书是一本实用性很强的管理沟通指南，适合管理者、人力资源专业人员、企业员工和研究管理沟通的学者参考。读者可以通过本书全面认识和掌握管理沟通的基本理念和技能，同时也可以提高个人综合素质和有效沟通能力。