理解航空公司运行控制中的决策过程
图书信息
书名：理解航空公司运行控制中的决策过程作者：彼得·J.布鲁斯,Peter J.Bruce,于航
包装：平装
开本：16
全文字数：181
出版社：中国工人出版社
出版时间：2020-07-01
图书简介
航空公司的运行控制中心（OCC）负责日常运行的决策。本书通过研究OCC运行控制人员的决策过程，从背景与基础理论、OCC运行控制人员的决策过程中的关键因素入手，提出了多个OCC管理建议。除了加强培训提高运行控制人员的情景意识、信息完备性、专业知识等外，还指出企业在选择潜在运行控制人员时需要注重其行业经验和对专业知识的理解程度。本书内容详实，可操作性高，值得一读。
推荐理由
本书全面介绍了航空公司运行控制中心（OCC）的决策过程，提出了多个OCC管理建议。本书是对OCC决策重要性的充分论述和管理指引，对航空公司相关从业者具有重要现实意义。此外，本书内容详实，可操作性高，阅读起来相对轻松，适合广大商业管理领域的读者。